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Étude de cas

Lefebvre Dalloz

Homogénéiser le discours commercial. Simulation de conversation voix.

Dans un contexte de regroupement de toutes les marques sous un seul nom, Lefebvre Dalloz a fait appel au simulateur de conversation pour accompagner sa transition et entraîner ses équipes au pitch de l’entreprise et de la marque.

La simulation de conversation audio s'axe autour de 3 objectifs pédagogiques :

  • Homogénéiser le discours commercial
  • Améliorer l'expérience client
  • Entretenir l’attachement à la marque

Cible : Former 300 personnes aux profils variés.

Format : Simulation voix, réalisée en français.

LMS : Talensoft

Je ne pouvais pas mettre en situation les 300 personnes et là ça permet une démultiplication des mises en situation de manière phénoménale.

Magalie Perreaux

Responsable Sales Academy chez Lefebvre Sarrut

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